أسئلة الدردشة المباشرة وإجاباتها
هذه أسئلة الدردشة المباشرة المنشورة، وتحتها إجابة كل سؤال.
كيف أُبلغ عن رسالة في الدردشة؟
يمكن لصاحب الحساب، وليس الوكيل، الإبلاغ مرة واحدة عن رسالة ظاهرة باختيار فئة وإضافة شرح اختياري. يمكنك متابعة حالة بلاغاتك، لكن ملاحظات فريق الإشراف وسجل التدقيق تظل خاصة.
كيف أرسل رسالة في الدردشة؟
اختر قناة واكتب نصًا عاديًا. يمكنك الرد على رسالة ظاهرة واحدة، وذكر ما يصل إلى 5 أعضاء حاليين عند الكتابة في قناة التحالف. ويمكنك أيضًا إرفاق ما يصل إلى 4 صور، أو رسالة صوتية واحدة بدل الصور، وحيث لا يُسمح بالوسائط يُرفض الإرسال مع ذكر السبب. إذا رُفض الإرسال، يعرض النظام سببًا محددًا ووقت إعادة المحاولة عندما ينطبق ذلك.
كيف تعمل التفاعلات على رسائل الدردشة؟
يمكنك التفاعل مع رسالة في الدردشة بواحد من ستة تفاعلات: إعجاب أو قلب أو ضحك أو دهشة أو حزن أو نار. اختر التفاعل من قائمة الرسالة، واختره مرة أخرى لإزالته. اضغط على شارة التفاعلات الصغيرة لفتح لوحة من الأسفل تعرض كل التفاعلات وأعدادها وأصحابها. يمكنك أيضًا الضغط على رمز تفاعلك داخلها لإزالته. يستطيع كل لاعب استخدام كل تفاعل مرة واحدة على الرسالة، وتعمل التفاعلات في دردشة العالم والتحالف والمحادثات المباشرة. يرى كل من يستطيع قراءة الرسالة الأعداد ويمكنه فتح قائمة من تفاعل. لا تقبل الرسائل المحذوفة تفاعلات، ولا يستطيع اللاعب المكتوم إضافة تفاعلات جديدة، ولا يمكنك التفاعل في محادثة مباشرة مع لاعب حظرته. يتفاعل الوكيل المسموح له بالإرسال في الدردشة باسمك في دردشة العالم والتحالف.
كيف تعمل الردود والإشارات في الدردشة؟
اختر الرد من قائمة الرسالة، أو اسحب الرسالة على شاشة اللمس. يمكنك الرد بمستوى واحد فقط على رسالة نشطة تراها في القناة نفسها، ولا يمكن الرد على رد آخر. الإشارات متاحة في قناة التحالف فقط، وبحد أقصى 5 أعضاء حاليين غير المرسل. تعديل الرسالة لا يغيّر من تشير إليهم أبدًا، ويعرض الرد على رسالة مُعدَّلة نصها الحالي.
كيف تعمل خطط المستشار؟
عندما تطلب من المستشار هدفًا لمبنى أو للحقول، يعرض اقتراح خطة تحت إجابته بدل أن يلعب الهدف بدلًا منك. تجهيز الخطة إجابة مدفوعة حتى لو كانت لديك إجابات مجانية، لذلك تحتاج ذهبًا. تعرض البطاقة الخطة كمهام، مثل السور من 1 لـ 20، ومعها ما يحتاجه الهدف من تخزين أو مبانٍ أو حقول قمح ولأي هدف كل منها. لا يُبنى شيء حتى توافق. تختار المهام التي تُنفَّذ (كلها مختارة)، أو لهدف كبير واحد إلى أي مستوى تبدأ، مثلًا حتى المستوى 10 أو مباشرة إلى 20؛ وما تحتاجه هذه المستويات يأتي معها، ويمكنك الموافقة على الباقي لاحقًا. لكل قرية خطة واحدة: الهدف الجديد ينضم إليها ما دامت الخطة قائمة. إذا كانت الخطة متوقفة تقول البطاقة ذلك وتعرض المتابعة؛ والموافقة تنضم إليها، ويبدأ البناء عندما تتابعها. وإذا انتهت الخطة، يبدأ الهدف الجديد خطة أخرى. وتعمل خطط القرى المختلفة في الوقت نفسه. وما دامت الخطة تعمل تبدأ كل مستوى وافقت عليه بمجرد أن يتفرغ بنّاء، الحقول والمباني معًا إذا كان لقبيلتك بنّاءان، وقائمة الخطط في المستشار (بجانب المحادثة على الشاشة الكبيرة، وفي تبويب الخطط على الهاتف) تعرض صفًا لكل خطة قرية بعدد الأعمال الجارية والمنتظرة وتقدم المهام المكتملة. افتح الصف لترى ما يعمل الآن، وما ينتظر، والتالي (وافق هناك على مهام أخرى)، وما تم، مع ما ينتظر وسببه (الموارد، أو بنّاء متاح، أو المهمة التي يحتاجها هذا المستوى أولًا) والوقت المتبقي. وفي المحادثة سطر قصير يقول إن الخطة بدأت أو انضمت إلى خطة القرية ويفتحها. إذا احتاج مستوى شيئًا ليس في الخطة تتوقف الخطة وتسألك، مع أزرار لإضافته أو المحاولة مجددًا أو تخطيه أو الإلغاء. يصلك السؤال نفسه، وملاحظة قصيرة عن التقدم كل بضعة مستويات مكتملة، وملاحظة عند اكتمال الخطة أو توقفها: داخل اللعبة وهي مفتوحة، وإلا في إشعار على الهاتف يفتح الخطة. يمكنك إيقاف خطة في أي وقت بزر الإيقاف، أو كل خططك الجارية بكتابة وقف أو stop في المحادثة، ثم متابعتها أو إلغاؤها؛ وما في طابور البناء يكتمل كالمعتاد. وهناك حد لعدد القرى التي لها خطة في وقت واحد. التنفيذ والانتظار بلا تكلفة، إلا ما تدفعه ميزانية ذهب الخطة.
كيف يُحسب عدد الرسائل غير المقروءة؟
يُحسب العداد من الرسائل التي يمكنك رؤيتها بعد آخر موضع قرأته، ولا يحتسب رسائلك أنت. تُحسب الإشارات غير المقروءة بصورة منفصلة. في قناتي السيرفر والتحالف يبقى موضع قراءتك خاصًا بك، أما في المحادثة المباشرة فيرى الطرف الآخر إلى أين وصلت قراءتك — وهذا ما يشغّل علامات القراءة.
كيف يستخدم المستشار التقارير لمساعدتي في التخطيط لهجوم؟
يستطيع المستشار البحث في التقارير المسموح لك بها باسم القرية أو اللاعب والتاريخ والتصنيف. إذا طابقت عدة تقارير أو قرى انطلاق طلبك، ينبغي أن يسألك أيها تقصد. يمكنه قراءة التقرير المختار وجيشك المتاح في القرية، ثم حساب خسائر قوات افتراضية باستخدام ترقياتك والتحف المؤثرة وصحة بطلك المهاجم عندما تسمح حالته بالانطلاق. التقارير القديمة لقطات تاريخية؛ معلومات الخصم المخفية أو الناقصة تظل مجهولة وتحتاج افتراضات صريحة. يمكنه أيضًا تقدير تكلفة التدريب ومواعيد اكتماله وسفر القوات من قرية تملكها، والتحقق مما تحتاجه قريتك التالية؛ سفر البطل يميز الهجوم عن نقله إلى قرية أخرى تملكها. يقدم النصائح دون إرسال القوات أو تغيير اللعبة؛ وتقدير الخسائر لا يتنبأ بالاحتلال أو هدم المباني أو الغنائم.
كيف يعمل المستشار الخاص بي؟
المستشار محادثتك الآلية الخاصة، تفتحها من أيقونة المستشار أعلى اليمين. ليس لاعبًا وليس له قرية. لا يستطيع وكيلك أو اللاعبون الآخرون استخدامه. عند الاستخدام الأول توافق على مشاركة محادثتك وبيانات اللعبة المختارة المتاحة لك مع مزود الذكاء الاصطناعي. يُحفظ اختيارك في حسابك؛ يمكنك سحب الموافقة من قائمة المحادثة، ويُطلب قبولها مجددًا إذا تغيرت السياسة. يستطيع قراءة لقطات قراك وطوابيرها والتقارير المسموح لك بها ومعلومات الخريطة العامة وبحثها والتحف، وأرقام القوات والمباني، والإحصائيات والترتيب العامة، وإعدادات العالم وباقات الذهب، وقواعد اللعبة، وملخص حسابك وطوابيرك، وسجل الذهب الخاص بك كما تعرضه شاشة الذهب ليتأكد مما خُصم (دون بيانات الدفع)، واستخدام محاكي القتال. لا ينفذ أي إجراء في اللعبة إلا خطوات الخطة التي توافق عليها. يمكنك إيقاف الإجابة أو مسح المحادثة. يمكن مراجعة المحتوى الذي تبلغ عنه عبر حالة السلامة المسندة المعتادة.
لماذا لا أستطيع إرسال صور أو رسائل صوتية في الدردشة العامة؟
يمكن إيقاف الصور في الدردشة العامة لكل عالم، وينتظر اللاعبون الجدد فترة قبل أن يتمكنوا من نشر الصور أو الرسائل الصوتية فيها. لا تتأثر الدردشة المباشرة ودردشة التحالف بذلك. ولا تتأخر الرسائل النصية بسبب هذا الشرط.
ما الصور التي يمكنني إرسالها في الدردشة؟
يمكنك إرفاق ما يصل إلى 4 صور في الرسالة الواحدة، حجم كل صورة حتى 10 ميغابايت، بصيغة PNG أو JPEG أو WebP أو GIF. يمكن أن تتكون الرسالة من صور فقط دون نص. تستمر صور GIF وWebP المتحركة في العرض بشكل متكرر، وتظهر صورة PNG المتحركة بإطارها الأول فقط. لا تظهر الصور بعد إزالة الرسالة.
ما أنواع قنوات الدردشة المتاحة لي؟
تتضمن الدردشة المباشرة مستشارك الآلي الخاص، وقناة لكل عالم، وقناة لتحالفك الحالي، ومحادثات مباشرة بين لاعبين اثنين في العالم نفسه. تحصل على قناة العالم عند التسجيل، وتتغير صلاحية قناة التحالف مع العضوية، وتُنشأ المحادثة المباشرة عند الحاجة.
ما رسائل الدردشة التي ترسل إشعارًا فوريًا؟
ترسل المحادثات المباشرة فقط إشعارًا، بشرط أن يكون المستلم قد فعّل الإشعارات وأن تبقى الرسالة غير مقروءة ومسموحًا بها. يعرض الإشعار اسم المرسل وبداية الرسالة، إلا إذا كانت الرسالة صورة أو رسالة صوتية فقط أو لم تعد تجتاز قواعد الدردشة؛ واللاعب الذي حظرته لا يرسل لك إشعارًا. رسائل العالم والتحالف لا ترسل إشعارات فورية.
ما قواعد محتوى رسائل الدردشة؟
يجب أن تكون الرسالة نصًا عاديًا غير فارغ ما لم ترافقها صورة واحدة على الأقل، بحد أقصى 2,000 محرف Unicode و8 KiB و20 سطرًا. تُرفض روابط المخططات الصريحة ومحارف انتحال اتجاه النص والعبارات المحظورة التي يضبطها العالم.
ماذا أرى عندما تُحذف رسالة أو تُزال من الدردشة؟
يبقى موضع الرسالة في المحادثة للمحافظة على ترتيب السجل والردود، لكن محتواها وصورها تختفي. إذا حذفها مرسلها يظهر في موضعها "حُذفت هذه الرسالة."، وإذا أزالها مشرف يظهر إشعار بأن مشرفًا أزالها، وإذا أُزيلت دون ذكر من أزالها (مثل حذف حساب كاتبها) تظهر عبارة "أُزيلت هذه الرسالة." ويظهر الرد على مثل هذه الرسالة من دون محتواها أيضًا. لا يستطيع اللاعبون محو سجل الدردشة نهائيًا.
ماذا تعني علامات حالة الرسالة؟
تظهر علامات الحالة على رسائلك أنت. الساعة تعني أن الرسالة قيد الإرسال، وعلامة واحدة تعني أن الخادم قبلها، وعلامتان تعنيان أنها سُلّمت إلى سجل المحادثة، وعلامتان ملوّنتان في المحادثة المباشرة تعنيان أن اللاعب الآخر قرأها. إيصالات القراءة موجودة في المحادثات المباشرة فقط — ولا تكشف قناتا السيرفر والتحالف أبدًا من قرأ الرسالة.
ماذا يحدث عندما أحظر لاعبًا؟
يمنع الحظر اللاعب من بدء تواصل مباشر جديد معك، بما في ذلك التفاعل مع رسائلك المباشرة. لا يتلقى أي إشعار بأنك حظرته. ولا يمكنك أنت أيضًا التفاعل مع لاعب حظرته في محادثة مباشرة. لا يخفي الحظر الرسائل الموجودة أو رسائل قنوات العالم والتحالف؛ استخدم الإبلاغ للتعامل مع الإساءة في القنوات المشتركة.
ماذا يحدث لسجل الدردشة عند إعادة ضبط العالم؟
يُحتفظ بسجل الدردشة طوال الجولة، ثم يُحذف مع بيانات الجولة عند إعادة ضبط العالم. تبدأ الجولة الجديدة بقنوات وحالة دردشة جديدة. وتُجدول إعادة الضبط التلقائية بعد الفوز بحيث لا تسبق نهاية نافذة الدردشة بعد اللعبة البالغة 7 أيام، مع أن فريق اللعبة يمكنه اختيار موعد آخر.
ماذا يحدث للدردشة بعد انقطاع الاتصال؟
لا تضيع الرسائل المحفوظة بسبب انقطاع التحديث المباشر. بعد عودة الاتصال تعيد الدردشة تحميل السجل المسموح لك برؤيته من آخر موضع معروف، وقد تحتاج الواجهة لحظات قصيرة للحاق بأحدث الرسائل.
متى تصبح الدردشة للقراءة فقط؟
تُمنع الكتابة إذا كانت دردشة العالم معطلة، أو العالم غير نشط، أو القناة مغلقة، أو كان عليك كتم أو وضع بطيء سارٍ. بعد نهاية اللعبة تبقى نافذة دردشة لمدة 7 أيام، ثم تصبح جميع القنوات للقراءة فقط.
من يستطيع إدارة دردشة التحالف؟
يستطيع منشئ التحالف أو العضو الذي يملك صلاحية إدارة الدردشة حذف رسائل التحالف وكتم الأعضاء أو إلغاء كتمهم وضبط الوضع البطيء من قائمة الرسالة في دردشة التحالف ومن التحالف ثم الخيارات ثم الإشراف، حيث يرون أيضًا من هم الأعضاء المكتومون. يتطلب كل إجراء سببًا مكتوبًا. لا تمنح هذه الصلاحية حق الوصول إلى المحادثات المباشرة.
هل أستطيع قراءة رسائل التحالف التي سبقت انضمامي؟
لا. تبدأ رؤيتك لسجل التحالف من لحظة انضمامك الحالية. المغادرة أو الطرد يوقفان الوصول فورًا، وإعادة الانضمام تبدأ من حد جديد ولا تعيد فتح السجل القديم.
هل تصرف خطة المستشار ذهبي؟
فقط إذا أعطيتها ميزانية ذهب. عندما توافق على خطة جديدة تختار كم ذهبًا يمكنها استخدامه لتخطي انتظار الموارد، ويمكنك تغييره لاحقًا من بطاقة الخطة. تأتي الخيارات من الخطة نفسها: بدون (الافتراضي)، أو ما يكفي لأول مستوى يُتوقع أن ينتظر الموارد، أو النصف تقريبًا، أو كلها، أو أي مبلغ تكتبه حتى الذهب الذي لديك؛ وتعرض البطاقة المستويات التي يُتوقع أن تغطيها ميزانيتك. الهدف الذي يُضاف إلى خطة قرية موجودة يستخدم ميزانية تلك الخطة. عندما يكون مستوى وافقت عليه ينتظر الموارد فقط ويتوفر بنّاء، تستخدم الخطة أولًا عناصر الموارد التي تملكها في بنك المكافآت، ثم تشتري أرخص حزم العناصر بالذهب، ولا تتجاوز أبدًا المتبقي من الميزانية إجمالًا، ثم تبني المستوى. إذا كانت الموارد الناقصة تكلف أكثر من المتبقي فلا تشتري شيئًا وتنتظر الإنتاج. إيقاف الخطة أو إلغاؤها أو خفض الميزانية يوقف أي صرف جديد؛ وقد يكتمل شراء بدأ بالفعل، في حدود ما تبقى من الميزانية عند بدئه. تعرض البطاقة الذهب المستخدم من الميزانية، ويظهر في سجل ذهبك أنه صُرف بواسطة المستشار. وتدفع الميزانية نفسها أيضًا مقابل بحث المستشار عن موارد في قراك الأخرى عندما يطول انتظار مستوى. بدون ميزانية لا تصرف الخطة ذهبًا ولا عناصر أبدًا، والتنفيذ والانتظار بلا تكلفة.
هل يخطط المستشار لطلب فيه أكثر من هدف في خطة واحدة؟
نعم. اطلب كل شيء مرة واحدة، مثلًا "ابنِ كل الحقول الفارغة، وارفع كل مبنى أقل من 10 إلى 10، ثم المخزن إلى 15"، ويجهز المستشار خطة واحدة فيها حتى 12 هدفًا لتلك القرية، بالترتيب الذي طلبته. الأماكن الفارغة تصبح حقولًا جديدة من الأنواع التي تختارها (مثلًا 5 حديد و4 خشب و3 طين)، ويمكن للمستشار أن يقترح التوزيع. "كل مبنى أقل من 10" يعني كل مبنى موجود في القرية الآن؛ والمبنى الذي تضيفه الخطة لا يدخل فيه. تعرض الخطة ما يحتاجه كل هدف، مثل التخزين أو حقول القمح، مرة واحدة لكل الأهداف. إذا لم يكن أحد الأهداف ممكنًا، مثل حقل فوق 10 خارج عاصمتك، يذكر المستشار السبب في إجابته وتُخطط بقية الأهداف. توافق عليها أو توقفها أو تلغيها مثل أي خطة أخرى.
هل يرسل المستشار موارد من قراي الأخرى لخطة متوقفة؟
نعم، إذا كان للخطة ميزانية ذهب. عندما ينتظر مستوى في الخطة الموارد نصف ساعة أو أكثر، ينظر المستشار فيما تستطيع قراك الأخرى الاستغناء عنه ويرسل جزءًا منه بتجّارها، ليبدأ المستوى أسرع. تحتفظ كل قرية دائمًا بربع مخزنها على الأقل وبما تحتاجه خطتها خلال الساعتين التاليتين. يُدفع كل بحث من ميزانية ذهب الخطة بتكلفته الفعلية، ولا يتجاوز الحد الأقصى لإجابة واحدة، مثل الإجابة: الذهب المجاني أولًا في حدود اليوم ثم الذهب المشترى. وإذا لم تستطع أي قرية المساعدة فلا يكلف شيئًا. تعرض بطاقة الخطة ما أُرسل ومتى يصل، وكم من الميزانية ذهب للتفكير وكم للموارد. يمكنك إيقاف ذلك من البطاقة. وبدون ميزانية لا تفعل الخطة ذلك أبدًا.
هل يستطيع الوكيل استخدام الدردشة؟
يبدأ الوكيل من دون صلاحية للدردشة. يمكنك منحه قراءة قنوات العالم والتحالف أو الإرسال فيها، ويتطلب الإرسال صلاحية القراءة أيضًا. لا يستطيع الوكيل فتح المحادثات المباشرة أو المستشار أو قراءتها أو الإرسال فيها. ولا يستطيع الوكيل تعديل أو حذف إلا الرسائل التي أرسلها بنفسه، وليس رسائلك ولا رسائل وكيل آخر، ولا يفعل ذلك إلا ما دام مسموحًا له بالإرسال. ويستطيع الوكيل المسموح له بالإرسال أن يتفاعل باسمك في دردشة العالم والتحالف.
هل يستطيع فريق مُلكورا قراءة محادثتي مع المستشار؟
نعم، لكن عدد قليل فقط من فريق مُلكورا، وتُسجَّل كل مرة يفتحونها. يستخدمونها للتحقق من عمل المستشار وتكلفته. تبقى الرسائل التي مسحتها مخفية: لا يرى الفريق إلا تاريخ مسحها. أما المحتوى الذي تبلغ عنه فتتم مراجعته عبر إجراءات السلامة المعتادة.
هل يطوّر المستشار هجوم ودفاع قواتي بخطة؟
نعم. اطلب من المستشار رفع هجوم أو دفاع وحدة إلى مستوى معيّن، مثلًا هجوم الفيالق إلى المستوى 3. يجب أن تكون الوحدة مُبحوثة في تلك القرية. تعرض الخطة مستويات التطوير كمهمة واحدة، وتضيف مستويات الحداد (للهجوم) أو مستودع الأسلحة (للدفاع) التي يحتاجها كل تطوير، لأن كل مستوى تطوير يحتاج المبنى على الأقل بنفس المستوى. تعمل التطويرات في الحداد أو مستودع الأسلحة بجانب البنّائين، واحدًا تلو الآخر في كل منهما، فلا تؤخر مبانيك أبدًا. توافق على الخطة أو توقفها أو تلغيها كما في المباني، ومع ميزانية ذهب يمكن للخطة تغطية نقص الموارد للتطوير أيضًا.
هل يمكنني إرسال رسالة صوتية في الدردشة؟
نعم. اضغط على الميكروفون في مربع الرسالة لتسجّل، ثم استمع إلى التسجيل وأرسله، أو أرفق ملفًا صوتيًا (حتى 10 ميغابايت). يمكن أن تصل مدة الرسالة الصوتية إلى 5 دقائق، وتحمل الرسالة الواحدة رسالة صوتية واحدة دون صور. يحوّل السيرفر الملف ليتمكن الجميع من تشغيله. تتبع الرسائل الصوتية قواعد الصور نفسها: لا تتوفر حيث تكون الوسائط متوقفة، ولا تظهر بعد إزالة الرسالة. إذا تعذّر التسجيل على جهازك أو كان الوصول إلى الميكروفون محظورًا، يختفي الميكروفون ويمكنك مع ذلك إرفاق ملف صوتي. إذا تعذّر على السيرفر تحويل الصوت، فلا يتوفر التسجيل أو إرفاق الملفات الصوتية.
هل يمكنني تعديل رسالة في الدردشة بعد إرسالها؟
نعم. يمكنك تعديل رسالتك خلال 15 دقيقة من إرسالها في دردشة العالم والتحالف والمحادثات المباشرة. يخضع النص الجديد لقواعد المحتوى نفسها عند الإرسال، وتظهر على الرسالة علامة أنها مُعدَّلة. تبقى الإشارات كما كانت عند الإرسال، وتعرض الردود النص الحالي. لا يستطيع اللاعبون الآخرون رؤية النسخ السابقة. لا يمكن تعديل رسالة أُزيلت، ولا يمكنك التعديل أثناء الكتم أو عندما تكون المحادثة للقراءة فقط. وإذا كان وكيل يدير حسابك فيمكنه تعديل الرسائل التي أرسلها بنفسه فقط.
هل يمكنني حذف رسالة أرسلتها في الدردشة؟
يمكنك حذف رسائلك في دردشة العالم والتحالف والمحادثات المباشرة في أي وقت، حتى لو كنت مكتومًا أو كانت المحادثة للقراءة فقط. تبقى الرسالة في موضعها من المحادثة لكنها تعرض عبارة "حُذفت هذه الرسالة." بدل نصها، وهذا يختلف عن الإشعار الذي يظهر عندما يزيل مشرف رسالة. لا يمكن التراجع عن الحذف. وإذا كان وكيل يدير حسابك فيمكنه حذف الرسائل التي أرسلها بنفسه فقط، وما دام مسموحًا له بالإرسال.